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打造家文化 建设新妇幼

  • 索 引 号:
    mmsfubjy/2018-01127
    分    类:
    医疗机构概况
  • 发布机构:
    茂名市妇幼保健院
    发文日期:
    2018-02-06
  • 名    称:
    打造家文化 建设新妇幼
  • 文    号:
    主 题 词:

打造家文化 建设新妇幼

纵观医疗卫生行业历史沿革线,我国医院发展正从“硬实力”向“软实力”转型,医院文化建设管理的课题比任何时候都更被关注与重视。茂名市妇幼保健院适应新时代中国特色社会主义发展要求,以建设“家”文化为主线,不断创新观念,完善工作机制,加强制度建设,打造完整的、富有特色的文化管理模式,为新时期的妇幼注入科学的管理办法,助力其有效转型。

一、医院文化“观念”先行

近年来,茂名市妇幼把文化建设列入医院管理的重要议事日程,通过把脉现状,深入剖析,提出医院文化要结合新时代新要求,增添新元素,要统一理念的指导。

去年5月份,市妇幼在本院范围内广泛征集院训、愿景,向社会公开征集院歌并在全院范围推荐录用院歌。在征集推荐活动中,全院上下高度重视,积极参与,各抒己见,这一过程本身就营造了积极向上的文化氛围,体观了主人翁精神,吹响了打造“家”文化的号角。同时也提高了大家对本院文化内涵的认知程度。经过广泛讨论,反复征求各方面人员的意见,最终确定了院训为“厚德精医,致和创新”,愿景为“成为省内一流区域性妇女儿童医疗保健中心”,院歌为《与爱同行》。这是该院集体智慧的结晶,得到了大家普遍认同。在认知的基础上,实现认同,自然就会产生相适应的思维方式和行为方式,内化于心,外化于行,必将渗透到日常工作中去,潜移默化地发生作用,有助于职工身体力行实践医院文化。

二、以院为家,推进文化建设

茂名市妇幼保健院直面“一院三址”的实际及妇幼与计生中心合并,由于出身、文化类型、管理模式差异造成的“隔阂”,着重强化“三地一家”的思想,培育符合自身发展的独具特色的“家”文化。为此,该院开展“医院是我家,我们都爱她”的医院文化建设活动,让大家感受妇幼大家庭的温暖,增强对妇幼的认同感,肩负起家庭成员的责任,从而营造一个“奋进之家、温馨之家、和谐之家、健康之家”。

当好“家长”,谋划全局。该院党委做“家”文化的坚强后盾,切实扭转医院文化建设工作停留在口头上、墙壁上的表面形式主义。党委会上认真讨论“家”文化建设方面的工作安排,研究出台了《茂名市妇幼保健计划生育服务中心医院文化建设方案的通知》,把“家”文化建设工作作为市妇幼内强素质,外树形象的长期目标来抓,并加强组织领导,明确班子的分工与合作,明确责任科室。形成了以党委书记、院长亲自牵头,院党委直接指导,科室为主具体执行,全院上下积极配合,全员参与的格局,将“家”文化建设的触角延伸到医院的各个层面,形成了血肉丰满、可操作性强的“家”文化体系。

以人为本,体现“家”的亲和力。市妇幼在“家”文化建设中,紧紧抓住“人”这个关键因素,实现“职工的心,医院的根”这个愿望,让职工在和谐温馨的“家”中愉快地工作、生活和学习,使医院成为职工放心、满意和信赖的“家”。比如开展送关怀活动,建立职工与领导的谈话机制,及时了解“家庭成员”的思想动态,帮助“家庭成员”解决工作生活中的疑虑、困难等,让职工强化家庭归属感;开展生日送蛋糕、新婚送礼包、高考送笔墨等温馨“十送”工程,让职工感受家庭的温暖;设立“家动态”、“家故事”、“家能量”等微信平台,搭建连心桥,强化职工家庭认同感。

丰富载体,增强“家”的凝聚力。市妇幼在“家”文化建设中,十分注重培育医院文化导向、激励、疑聚的作用,固化于制。以文体活动为载体,使“家”成为精神文明建设的先导。开展丰富多彩的文娱活动,如举行迎新春院歌比赛,唱响妇幼,提高大家对“和谐妇幼大家庭”的认同感和荣誉感;开展形式多样的体育竞赛,培育团队精神。以帮扶活动为载体,使“家”成为凝聚爱心的摇篮。开展“互帮互助,结对提高”活动,共同提升工作业绩,实现“家人”职业规划;开展科室间联谊活动,相互取长补短,营造和谐气氛;开展多元化志愿服务,营造传递友爱、共襄善举、守望相助的良好家风。以学习培训为载体,使“家”成为健康成长的园地。开屏“微培训、微课堂”等多种形式业务学习、开办青年员工大讲堂、开展全员阅读活动、举办“家”故事分享会等,形成爱院如家,相亲相爱,崇德向善,共建共享的文明家庭。

三、增强合力,彰显“家”文化魅力

茂名市妇幼保健院开展“家”文化建设以来,不断加强医院各方面管理内涵的建设,把“家”文化建设与党建工作、思想政治工作、精神文明建设工作等结合起来,引导职工树立正确的人生观、价值观、世界观,筑牢职工思想感情基础。把“家”文化建设与业务工作结合起来,让“医院是我家”的理念渗透到医院工作的方方面面,表现在工作中就是转变了服务观念,规范了服务流程,提高了服务艺术,改善了服务环境。如推广家人式关怀,产时陪护,提升了患者的信任度;推行家庭式宣教,手把手示范,提高了患者的满意度。

家和万事兴。市妇幼通过医院文化的建设,让每一个职工在妇幼这大家庭里都能学有所获,干有所成,乐有所为,困有所助,难有所帮,心有所属,形成人人为医院建设出力,人人享受医院发展成果的局面。我们有理由相信,这样的“家”文化建设,将不断催生医院发展的内生动力,推动该院良性循环,科学发展,实现建设和谐妇幼大家庭的目标。

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