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茂名市中医院推出便民新举措

  • 索 引 号:
    mmszyy/2017-00708
    分    类:
    医疗机构环境
  • 发布机构:
    茂名市中医院
    发文日期:
    2017-12-28
  • 名    称:
    茂名市中医院推出便民新举措
  • 文    号:
    主 题 词:

       俗话说“人有三急”,可是真碰到内急找到厕所却发现没带手纸,那可就“糗大了”,尤其对于带着病痛到医院就诊的病人来说更是苦不堪言。近日,茂名市中医院推出新举措,微信扫一下就能免费拿到纸巾。

       近日,记者来到茂名市中医院,见到该院门诊一、二、三楼、急诊科和体检科门旁,最近各多了一台免费供纸机。有需要的人只要打开手机微信,通过扫一下供纸机上的二维码关注其公众号后,机器就会自动“吐”出纸巾,整个流程操作只需5秒钟,非常方便。每人每天都可微信扫二维码免费领取一包纸巾。

       据了解,这种“高大上”的免费供纸机在我市投入使用以来,已有很多市民免费领取过了,获得了市民的广泛赞誉。“这个出纸机挺吸引人,时尚、卫生,也真方便。医院提供这种人性化服务,为茂名市中医院点赞!”来自广西的张女士高兴的说。

       一个细节,可以让人感到心情愉快;一个细节,可以让人内心无比感激。近年来,茂名市中医院以不断提升医疗服务水平,创新服务模式,全力提高群众满意度,以细微处见真情,为病人提供全程全方位的优质服务,以便民利民惠民获得群众称赞。免费供纸机这一新型的公共服务主要迎合了当前信息化服务的需求。多年来,茂名市中医院始终坚持“一切以病人为中心”的服务宗旨,大力弘扬“大医精诚,仁心仁术”的医院精神,倡导人文关怀,实施人性化服务,从让患者舒心、方便、安全、满意的服务出发,全力营造优质服务的品牌形象。医院着力从服务环境、服务措施、医疗技术、员工形象、服务用语、候诊导诊、检查流程等方面着手,急病人所急,想病人所想,全方位满足病人的需求。医院为了切实解决群众“看病难,看病贵”问题,多措并举开展各种便民惠民利民服务,深受群众的称赞。经常组织医疗服务队到边远山区和贫困地区为群众义诊,送医送药;实行“无假日门诊”,专家全年坐诊;开展“全程导医服务”,患者就诊无须担忧;开展“优质护理服务”,让医院成为病人温馨的家园;创新性开展“夜诊”、“代煎中药”和“专科护理门诊”等特色服务,为患者提供专业的护理指导及人性化服务;全面打造数字化现代医院,创新“互联网+医疗”服务新模式,采用网络和微信预约挂号、人工挂号、银医一体机自动挂号等多种挂号方式为患者提供更加便捷的服务。同时,该院还与高州市、化州市、信宜市、电白区等多家医院结为医联体,实现医疗资源共享,方便群众看病就医;与基层医院确定“对口帮扶”,开展医疗精准扶贫,为人民群众的健康造福。

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